Условия, на которых мы работаем:

• В пределах обслуживаемых областей и районов мы снимаем рои бесплатно.
• Мы забираем только рои медоносных пчел.
• Мы не занимаемся уничтожением насекомых (в т.ч. ос, шмелей, шершней, слепней, муравьев и т.д.)
• Если после оформления заявки рой улетел или обстоятельства существенным образом изменились - вы сообщаете нам об этом немедленно!
• Мы работаем только с согласия хозяев территории и при наличии легально разрешенного хозяевами доступа на территорию и/или в помещение. Мы заходим только пешком по земле и только через открытые двери.
• Мы ни при каких обстоятельствах не прибегаем к демонтажу обшивки и конструкций зданий и сооружений.
• Мы не снимаем рои пчел, находящиеся вне помещений на высоте более 5 метров от земли.
• Мы не снимаем рои пчел, находящиеся на наклонной кровле.
• В некоторых случаях бывает необходимо спилить или срезать ветку(и) или часть ствола, на которой висит рой. Мы делаем это только с вашего согласия не принимаем на себя ответственность за этот ущерб растениям.
• Мы не снимаем рои пчел с объектов электросетевого хозяйства, трансформаторных подстанций и т.п, объектов газоснабжения, связи и пр. без присутствия ответственного представителя эксплуатирующей организации и без документарно оформленного разрешения на допуск к работе на объекте.
• Мы оставляем за собой право на отказ от выполнения заявки, в том числе, если работы сопряжены с риском причинения ущерба здоровью людей и/или имуществу. В этом случае, мы дадим вам рекомендации, как действовать дальше, к кому обращаться.
• Мы не принимаем на себя никакой ответственности за действия пчел и их последствия, т.к. пчелы не поддаются никакому контролю и их действия априори являются проявлениями и обстоятельствами непреодолимой силы природы.
• Мы не можем обеспечить возможность безопасного наблюдения за нашей работой ни заявителю ни третьим лицам.
• Если в процессе снятия роя нам потребуется помощь, мы обязательно к вам обратимся и в явной форме опишем, что просим.